ご利用ガイド

当ネットストアを初めてご利用の方は、こちらのページをご覧ください。

【商品の納期について】
・当ネットストアでは、在庫のある商品の場合、通常1週間程度でお届けいたします。
・在庫なし、またはメーカー欠品の場合は2、3週間、商品によっては1ヶ月以上お待ちいただく場合がございます。ご了承ください。

【店舗との共有在庫商品について】
一部商品は、松栄堂楽器各店舗と在庫を共有しております。
在庫情報の更新は迅速に対応するよう心掛けておりますが、注文時に店頭在庫が欠品する場合がございます。予めご了承ください。

【電子ピアノの納品について】
弊社提携の専門配送業者の対応可能エリア内であれば、追加料金なしで納品・設置を承ります。
対応エリア外への納品の場合、別途料金を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
また、配送設置費についてはご購入時のお支払いではなく、納品時に配送業者様へ直接お支払いを頂きます。

【管楽器の納品について】
弊社では管楽器をお客様にお渡しする前に、出荷前点検を実施しております。
商品が弊社倉庫へ届き次第、専門の管楽器リペアスタッフが点検を行い、より万全の状態でお客様へお届けをします。
そのため、通常よりも+2～3日お届けにお日にちを頂戴しております。何卒ご了承くださいませ。